Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Diese Erklärung gilt für alle Informationen, die wir über Nutzerinnen und Nutzer der Website realty-51.com erhalten können. Mit dem Absenden einer Anfrage oder der Anmeldung zum Newsletter stimmen Sie ihr zu; der Katalog und alle Inhalte der Website bleiben auch ohne beides zugänglich.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Realty 51 Co., Ltd, Steuernummer 0205566022446, 87/51 Moo 6, Huay Yai, Bang Lamung, Chonburi 20150, Thailand. info@realty-51.com, +66 61 245 2665.

3. Welche Daten wir erheben

Von Ihnen angegeben: Name, Telefon, E-Mail und Nachricht im Anfrageformular; die E-Mail-Adresse bei einer Newsletter-Anmeldung. Automatisch erhoben: Browser- und Gerätetyp, Sprache, ungefähre Region, aufgerufene Seiten und Cookies der Analysedienste. Die Merkliste bleibt in Ihrem Browser. Passdaten, Bankkartendaten und Angaben zur Staatsangehörigkeit erheben wir nicht.

4. Zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten

Um Ihre Anfrage zu beantworten und passende Objekte auszuwählen, ein Angebot vorzubereiten und den Abschluss zu begleiten, den Newsletter zu versenden, sofern Sie ihn abonniert haben, und die Website zu verbessern. Wir verkaufen Kontaktdaten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

5. Rechtsgrundlagen

Ihre Einwilligung, die Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags sowie das anwendbare Recht — vor allem das thailändische Datenschutzgesetz (PDPA); für Besucherinnen und Besucher aus der Europäischen Union gilt zusätzlich die DSGVO.

6. Speicherung und Schutz

Anfragen, Newsletter-Adressen und Fotos liegen in der Supabase-Cloud auf Servern in Singapur und sind nur Mitarbeitenden der Agentur zugänglich. Da die Server außerhalb Thailands stehen, handelt es sich um eine Übermittlung in ein Drittland; Singapur bietet ein vergleichbares Schutzniveau. Die Verbindung ist verschlüsselt (HTTPS). Anfragen bewahren wir auf, solange wir an Ihrem Anliegen arbeiten, und löschen sie auf Ihren Wunsch.

7. Weitergabe an Dritte

Supabase (Speicherung), Yandex.Metrica und Google Analytics (Statistik), der Hosting-Anbieter, OpenStreetMap und YouTube (Karten und Projektvideos) sowie Messenger, wenn Sie eine Kontaktschaltfläche antippen. An Anwalt, Bauträger oder Bank gehen Ihre Daten nur mit Ihrem Wissen und auf Ihren Wunsch.

8. Ihre Rechte

Auf Anfrage teilen wir Ihnen mit, welche Daten wir haben, berichtigen oder löschen sie, beenden die Verarbeitung, melden Sie vom Newsletter ab oder stellen die Daten maschinenlesbar bereit. Sie können sich zudem an eine Aufsichtsbehörde wenden — in Thailand an das PDPC, in der EU an Ihre zuständige Datenschutzbehörde.

9. Kontakt nach einer Anfrage

Sie erhalten eine Antwort auf Ihr Anliegen. In Massenwerbung nehmen wir Sie nicht auf; der Newsletter geht nur an Abonnenten und lässt sich jederzeit abbestellen.

10. Cookies und Analyse

Yandex.Metrica und Google Analytics setzen eigene Cookies und erheben anonymisierte Statistiken. Webvisor zeichnet Mausbewegungen auf, die Felder des Anfrageformulars sind jedoch ausgenommen — Name, Telefon, E-Mail und Nachricht werden durch Sternchen ersetzt, Passwörter niemals aufgezeichnet. Die Zähler starten bei Ihrer ersten Aktion auf der Seite, also bevor Sie auf das Cookie-Banner antworten; die Analyse-Cookies sind zu diesem Zeitpunkt bereits gesetzt. Klicken Sie auf „Nur notwendige“, stellen die Zähler die Erhebung sofort ein, die gesetzten Cookies werden gelöscht, und bei späteren Besuchen starten sie gar nicht erst. Sie können sie auch in den Browsereinstellungen sperren.

11. KI-Assistent

Im Chat auf der Website antwortet eine KI. Wir speichern den Verlauf — Text, Sprache und die Seite, von der aus der Chat geöffnet wurde —, um Fragen zu beantworten und die Website zu verbessern. Schreiben Sie Name oder Telefonnummer in den Chat, werden sie zusammen mit der Nachricht gespeichert. Nach 90 Tagen werden die Aufzeichnungen gelöscht. Die IP-Adresse selbst speichern wir nicht. Der Text Ihrer Frage wird von einem externen KI-Anbieter verarbeitet — sonst könnte der Assistent nicht antworten.

12. Haftung

Wir haften für Ihre Daten, solange sie bei uns liegen, nicht jedoch für die Drittdienste aus Abschnitt 7 und nicht für Zugriffe, die durch Ihre eigene Unachtsamkeit möglich werden.

13. Änderungen dieser Erklärung

Sollten wir künftig weitere Daten erheben oder einen neuen Dienst einbinden, aktualisieren wir diese Seite und ändern das Datum oben.